U nás si môžete lekársky zákrok vybaviť rýchlo a bez starostí – celý proces trvá len pár minút. Pre lepšiu orientáciu sme ho pre vás rozdelili do prehľadných krokov uvedených nižšie.
1. KONTAKTUJTE NÁS
Ozvite sa nám – Zavolajte na naše call centrum alebo nám napíšte e-mail so svojimi požiadavkami. K dispozícii máte aj jednoduchý formulár, kde môžete presne uviesť, čo potrebujete. Naše call centrum poskytuje podporu v štyroch jazykoch (angličtina, nemčina, ruština, francúzština) a do 24 hodín sa vám ozveme späť.
2. VYPLNENIE FORMULÁRA
Po obdržaní vašej žiadosti vám zašleme zmluvu a formulár, ktorý stačí vyplniť a poslať späť spolu so zdravotnou dokumentáciou. Súčasťou zásielky bude aj faktúra za spracovanie SO.
Po prijatí platby na náš účet vám do 48 hodín doručíme spracovaný dokument SO v zvolenom jazyku spolu s predbežnou ponukou na vyšetrenie a lekársky zákrok.
3. Vypracovanie a zaslanie cenovej ponuky
Najskôr vám náš zástupca vysvetlí ďalší postup a poskytne orientačný odhad nákladov.
Po vyhodnotení vašich zdravotných informácií vám potom zašleme presnú ponuku s detailnou cenovou kalkuláciou.
4. Vyhodnotenie ponuky klientom
Rozhodnutie je vo vašich rukách – ak ste s našou ponukou spokojní, pristúpime k podpisu zmluvy.
5. Doplnenie zdravotných informácií
V tejto fáze od vás budeme potrebovať presnejšie údaje o vašom zdravotnom stave. Po vyplnení nášho dotazníka ho zašleme lekárovi do zvolenej nemocnice, ktorý na jeho základe stanoví liečebný plán.
Spolu s tým vám poskytneme harmonogram, zmluvu, vouchery a všetky potrebné inštrukcie.
6. Kontrola pred odchodom
Ešte pred vaším odchodom spoločne preveríme, či máte pripravené všetky dôležité dokumenty – cestovné doklady, víza a iné potrebné povolenia, aby cesta prebehla bez komplikácií.